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Chez Speedo Boutique, nous nous engageons à protéger votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site maillotsdenage.com ou effectuez des achats dans notre boutique en ligne spécialisée dans les maillots de bain techniques et équipements de natation.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation lorsque vous passez une commande.
  • Informations de paiement : Détails de votre carte de crédit (Visa, MasterCard, JCB) ou compte PayPal, qui sont traités directement par nos prestataires de paiement sécurisés.
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, produits consultés (comme nos collections de jammers, maillots de bain femme/homme ou shorts de natation).
  • Préférences : Taille préférée pour les maillots de bain, type de produits fréquemment achetés (compétition, loisir, enfant).
  • Communications : Échanges avec notre service client concernant par exemple le choix de la taille d’un jammer ou des questions sur les méthodes de paiement.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Traiter et expédier vos commandes de maillots techniques et équipements de natation.
  • Vous fournir un service client de qualité, notamment pour répondre à vos questions sur nos produits comme les trifonctions ou les slips de bain.
  • Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience en fonction de vos intérêts (par exemple, si vous consultez souvent les maillots de bain enfant).
  • Vous informer des promotions, nouvelles collections (comme nos jammers performants ou maillots résistants au chlore) et actualités, si vous avez consenti à recevoir nos communications.
  • Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir les fraudes, conformément à notre engagement envers des paiements sécurisés.

3. Partage et divulgation des données

Speedo Boutique ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services : Sociétés de livraison pour expédier vos commandes, prestataires de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) pour traiter les transactions.
  • Obligations légales : Si requis par la loi ou en réponse à des demandes légales valides.
  • Protection de nos droits : Pour protéger les droits, propriété ou sécurité de Speedo Boutique, de nos clients ou du public.

Nous ne partageons pas vos données avec des pays en dehors de la zone de livraison spécifiée (global, à l’exception de l’Asie et de certains pays éloignés).

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe et protégées par :

  • Cryptage SSL avancé pour toutes les transactions, comme mentionné dans notre section sur les méthodes de paiement sécurisées.
  • Mesures techniques et organisationnelles pour prévenir l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.
  • Conservation des données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ou selon les exigences légales.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
  • Demander la correction de données inexactes (comme votre adresse de livraison).
  • Demander la suppression de vos données dans certains cas.
  • Vous opposer au traitement ou demander la limitation du traitement.
  • Retirer votre consentement pour les communications marketing à tout moment.
  • Demander la portabilité de vos données vers un autre service.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

  • Fonctionnalité : Mémoriser vos préférences (comme la taille des maillots que vous consultez souvent).
  • Performance : Analyser l’utilisation du site et améliorer nos services.
  • Ciblage : Afficher des publicités pertinentes pour nos produits de natation sur d’autres sites.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : [email protected]

Adresse postale : Speedo Boutique, 51 Rue Duranton, Paris, FR 68886

Heures d’ouverture du service client : Lundi-vendredi, 9h-18h (CET)

Merci de faire confiance à Speedo Boutique pour vos besoins en équipement de natation. Comme pour le choix de votre équipement aquatique, nous prenons le plus grand soin de vos données personnelles.